서비스 약관

이용약관

개요

GUD BH TV에 방문해 주셔서 감사합니다.

본 이용약관에서 “당사”, “저희”, “스토어”는 GUD BH TV를 의미합니다. GUD BH TV는 Shopify 플랫폼을 이용하여 온라인 스토어, 상품, 콘텐츠, 결제 및 관련 서비스를 제공합니다.

고객이 본 스토어를 방문하거나 상품을 주문 또는 구매하는 경우 본 이용약관과 개인정보 처리방침, 배송 정책, 반품 및 환불 정책 등 관련 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

본 이용약관에 동의하지 않는 경우 본 스토어 및 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.


제1조 - 스토어 이용 및 고객정보

고객은 상품 주문 및 결제를 위해 정확하고 최신의 정보를 제공해야 합니다.

주문 과정에서 입력하는 이름, 이메일, 전화번호, 배송지, 결제정보 및 개인통관고유부호(PCCC) 등은 정확해야 합니다.

잘못된 배송지 또는 통관정보의 입력으로 발생하는 통관 지연, 배송 지연, 반송 또는 추가 비용에 대해서는 고객에게 책임이 발생할 수 있습니다.

고객계정을 사용하는 경우 계정정보 및 비밀번호 관리에 대한 책임은 고객에게 있습니다.


제2조 - 상품

저희 스토어는 캐나다 현지에서 판매되는 상품을 구매하여 대한민국 고객에게 국제배송합니다.

상품 이미지와 실제 제품의 포장 디자인, 라벨, 색상 또는 일부 표시내용은 제조사의 제품 변경이나 생산 시기에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

상품명, 용량, 수량, 옵션 및 제품정보를 충분히 확인한 후 주문해 주세요.
상품 구성, 판매가격 및 판매 여부는 필요한 경우 변경될 수 있습니다.


제3조 - 주문 및 상품 확보

고객의 주문은 상품 구매에 대한 신청을 의미하며, 결제가 완료된 이후에도 상품 확보 여부 등을 확인하는 과정이 진행될 수 있습니다.

저희 스토어는 주문 접수 후 캐나다 현지 판매처에서 해당 상품을 확보합니다.
현지 판매처의 품절, 판매 중단 또는 기타 불가피한 사유로 상품을 확보할 수 없는 경우 고객에게 안내 후 해당 상품 또는 주문을 취소하고 결제금액을 환불합니다.

상품이 국제배송 절차에 들어가기 전에는 주문 취소를 요청할 수 있습니다. 다만 현지 상품 구매 또는 출고 준비가 이미 진행된 경우 주문 상태에 따라 취소가 제한될 수 있습니다.

상품이 국제배송 절차에 들어간 이후에는 배송 중단이나 회수가 어려울 수 있으므로 주문 전 상품명, 용량, 수량, 옵션 및 배송정보를 신중하게 확인해 주세요.

주문 취소 및 환불에 관한 세부사항은 별도의 반품 및 환불 정책을 따릅니다.


제4조 - 가격 및 결제

상품 가격은 주문 당시 스토어에 표시된 가격을 기준으로 합니다.

대한민국 고객에게는 시장 및 환율 설정에 따라 원화(KRW)로 가격이 표시될 수 있으며 환율 변동에 따라 표시가격이 변경될 수 있습니다.

결제는 스토어에서 제공하는 결제수단을 통해 처리됩니다.
관세, 부가세 또는 기타 수입 관련 비용이 발생하는 경우 관련 법규 및 별도의 배송 정책에 따라 처리됩니다.


제5조 - 국제배송 및 통관

모든 상품은 캐나다에서 대한민국으로 국제배송됩니다.

배송 방식, 배송비, 예상 배송기간, 개인통관고유부호(PCCC), 통관 및 대한민국 국내 배송에 관한 자세한 사항은 별도의 배송 정책을 따릅니다.

세관 검사, 항공 운송 상황, 공휴일, 천재지변 또는 운송사의 사정 등 당사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 배송이 지연될 수 있습니다.

대한민국 통관 완료 후 국내 배송은 CJ대한통운을 통해 진행됩니다.

국내 배송 과정에서 발생하는 상품의 파손 또는 분실은 CJ대한통운의 관련 규정 및 보상 기준과 당사의 관련 정책에 따라 처리됩니다.

배송조회는 상품 발송 후 제공되는 운송장 번호를 이용하여 CJ대한통운 국제특송조회를 통해 확인할 수 있습니다.


제6조 - 반품·교환 및 환불

저희 스토어의 상품은 캐나다에서 대한민국으로 국제배송되며 식품 및 음료 제품을 취급하고 있으므로 상품 특성상 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

다음과 같은 경우 반품 및 환불이 제한될 수 있습니다.

  • 상품을 개봉하거나 사용한 경우
  • 식품의 포장 또는 밀봉이 훼손된 경우
  • 고객의 보관 또는 취급 과정에서 상품이 손상된 경우
  • 고객의 책임으로 상품 가치가 감소한 경우
  • 정상적으로 배송된 상품에 대해 단순 변심 또는 주문 착오로 반품을 요청하는 경우
  • 관련 법령상 인정되는 반품 가능 기간이 지난 경우

오배송, 배송 중 파손 또는 명백한 상품 하자가 있는 경우 별도의 반품 및 환불 정책에 따라 처리됩니다.

파손, 오배송 또는 상품 하자에 대한 교환·환불을 요청하는 경우 주문번호와 상품 및 포장 상태를 확인할 수 있는 관련 사진과 자료를 제출해야 합니다.

관련 법률에 따라 소비자에게 보장되는 권리가 있는 경우 해당 법률이 우선 적용됩니다.


제7조 - 상품의 사용 및 보관

고객은 제품 포장에 표시된 제조사의 사용방법, 보관방법, 주의사항, 원재료, 알레르기 정보 및 유통기한 또는 소비기한 등을 확인한 후 상품을 사용해야 합니다.

식품의 맛, 향, 선호도 또는 사용 경험에는 개인차가 있을 수 있습니다.


제8조 - 상품정보 및 오류

저희는 상품정보, 가격 및 서비스 정보를 가능한 정확하게 제공하기 위해 노력합니다.

다만 상품 설명, 가격, 프로모션, 재고, 배송기간 또는 기타 정보에 오타, 누락 또는 명백한 오류가 확인되는 경우 해당 정보를 수정할 수 있습니다.

명백한 가격 오류 또는 상품정보 오류가 확인된 경우 주문 완료 이후라도 고객에게 안내한 후 주문을 취소하고 결제금액을 환불할 수 있습니다.


제9조 - 지식재산권

본 스토어에서 직접 제작한 텍스트, 디자인, 이미지, 그래픽, 영상 및 기타 콘텐츠에 대한 권리는 GUD BH TV 또는 해당 권리자에게 있습니다.

사전 동의 없이 해당 콘텐츠를 복제, 배포, 수정하거나 상업적인 목적으로 이용할 수 없습니다.

상품의 브랜드명, 상표, 로고 및 제조사 관련 자료의 권리는 각각 해당 브랜드 또는 권리자에게 있습니다.

Shopify의 명칭, 로고 및 관련 상표에 대한 권리는 Shopify에 있습니다.


제10조 - 제3자 서비스 및 링크

본 스토어에는 결제, 배송, 상품정보 또는 기타 서비스 제공을 위해 제3자가 운영하는 서비스나 외부 웹사이트 링크가 포함될 수 있습니다.

외부 웹사이트 또는 제3자 서비스를 이용하는 경우 해당 업체의 이용약관 및 개인정보 처리방침 등이 적용될 수 있습니다.


제11조 - Shopify와의 관계

본 스토어는 Shopify를 통해 운영되며 Shopify는 저희가 고객에게 온라인 스토어 및 관련 서비스를 제공할 수 있도록 플랫폼을 제공합니다.

그러나 본 스토어에서 이루어지는 상품의 판매 및 구매 거래는 고객과 GUD BH TV 사이에서 직접 이루어집니다.

Shopify는 고객과 GUD BH TV 사이에서 이루어지는 상품 판매 자체의 판매자가 아닙니다.


제12조 - 개인정보 보호

본 서비스를 통해 수집되는 개인정보는 당사의 개인정보 처리방침에 따라 처리됩니다.

본 스토어는 Shopify를 통해 운영되므로 서비스 제공을 위해 일부 개인정보가 Shopify 및 관련 서비스 제공업체를 통해 처리될 수 있습니다.

개인정보의 수집, 이용, 보관 및 처리에 관한 자세한 내용은 스토어에 게시된 개인정보 처리방침을 확인해 주세요.


제13조 - 고객 리뷰 및 콘텐츠

고객이 상품 리뷰, 의견, 제안 또는 기타 콘텐츠를 제출하는 경우 해당 콘텐츠를 제출할 적법한 권한을 가지고 있어야 합니다.

타인의 저작권, 상표권, 개인정보 또는 기타 권리를 침해하거나 불법적·모욕적·허위적인 콘텐츠를 게시해서는 안 됩니다.

관련 법률 또는 스토어 운영정책에 위배되는 콘텐츠는 필요한 경우 삭제될 수 있습니다.


제14조 - 금지행위

고객은 다음과 같은 목적으로 본 서비스를 이용해서는 안 됩니다.

  • 불법적인 목적 또는 관련 법률을 위반하는 행위
  • 타인의 지식재산권 또는 개인정보를 침해하는 행위
  • 허위 또는 오해를 유발하는 정보를 제공하는 행위
  • 악성코드, 바이러스 또는 유해 프로그램을 전송하는 행위
  • 스팸, 피싱 또는 기타 부정한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
  • 스토어의 보안기능 또는 정상적인 운영을 방해하는 행위
  • 허가 없이 스토어 콘텐츠나 데이터를 대량으로 수집하거나 상업적으로 이용하는 행위

위반 사실이 확인되는 경우 서비스 또는 계정 이용이 제한될 수 있습니다.


제15조 - 서비스 변경 및 중단

스토어는 필요한 경우 상품 구성, 가격, 판매 여부 및 서비스 내용을 변경할 수 있습니다.

시스템 점검, Shopify 서비스 장애, 천재지변 또는 기타 불가피한 사유로 서비스가 일시적으로 중단될 수 있습니다.

이미 정상적으로 체결된 주문 및 관련 법률에 따라 보호되는 소비자의 권리는 이러한 변경으로 제한되지 않습니다.


제16조 - 책임의 범위

당사는 관련 법률이 허용하는 범위 내에서 본 스토어와 서비스를 제공합니다.

천재지변, 항공 운송 중단, 세관 통관 지연, 운송사의 사고, 정부기관의 조치 또는 당사가 합리적으로 통제하기 어려운 사유로 배송 또는 서비스가 지연될 수 있습니다.

본 이용약관의 어떠한 내용도 관련 법률에 따라 소비자에게 보장되는 의무적인 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다.


제17조 - 약관 일부의 무효

본 이용약관의 일부 조항이 관련 법률에 따라 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.


제18조 - 이용약관 및 관련 정책

본 이용약관과 스토어에 게시된 다음 정책은 고객의 스토어 이용 및 상품 구매와 관련한 조건을 구성합니다.

  • 반품 및 환불 정책
  • 배송 정책
  • 개인정보 처리방침
  • 기타 스토어에 게시된 관련 정책

각 세부사항에 대해서는 해당 정책이 적용됩니다.

본 이용약관과 의무적으로 적용되는 관련 법률이 충돌하는 경우 해당 법률이 우선 적용됩니다.


제19조 - 준거법

본 이용약관 및 본 스토어에서 제공되는 서비스에는 판매자의 사업자 소재지에 적용되는 관련 법률이 적용됩니다.

다만 대한민국 소비자를 포함하여 고객에게 의무적으로 적용되는 소비자 보호 관련 법률이 있는 경우 해당 법률에 따라 보장되는 소비자의 권리는 본 이용약관으로 제한되지 않습니다.


제20조 - 이용약관 변경

본 이용약관은 관련 법률 또는 서비스 내용의 변경에 따라 수정될 수 있습니다.

변경된 이용약관은 본 스토어에 게시하며, 관련 법률상 별도의 통지가 필요한 중요한 변경사항은 해당 법률에 따라 안내합니다.


제21조 - 문의 및 판매자 정보

본 이용약관, 주문, 배송, 반품, 환불 및 기타 서비스 관련 문의는 아래 연락처를 이용해 주세요.

상호/스토어명: GUD BH TV
이메일: airmaxex@gmail.com
사업자 주소: [캐나다 사업자 주소 입력]
전화번호: [604-818-8022]
사업자 등록번호: [

이용약관

개요

GUD BH TV에 방문해 주셔서 감사합니다.

본 이용약관에서 “당사”, “저희”, “스토어”는 GUD BH TV를 의미합니다. GUD BH TV는 Shopify 플랫폼을 이용하여 온라인 스토어, 상품, 콘텐츠, 결제 및 관련 서비스를 제공합니다.

고객이 본 스토어를 방문하거나 상품을 주문 또는 구매하는 경우 본 이용약관과 개인정보 처리방침, 배송 정책, 반품 및 환불 정책 등 관련 정책에 동의하는 것으로 간주됩니다.

본 이용약관에 동의하지 않는 경우 본 스토어 및 서비스를 이용하지 마시기 바랍니다.


제1조 - 스토어 이용 및 고객정보

고객은 상품 주문 및 결제를 위해 정확하고 최신의 정보를 제공해야 합니다.

주문 과정에서 입력하는 이름, 이메일, 전화번호, 배송지, 결제정보 및 개인통관고유부호(PCCC) 등은 정확해야 합니다.

잘못된 배송지 또는 통관정보의 입력으로 발생하는 통관 지연, 배송 지연, 반송 또는 추가 비용에 대해서는 고객에게 책임이 발생할 수 있습니다.

고객계정을 사용하는 경우 계정정보 및 비밀번호 관리에 대한 책임은 고객에게 있습니다.


제2조 - 상품

저희 스토어는 캐나다 현지에서 판매되는 상품을 구매하여 대한민국 고객에게 국제배송합니다.

상품 이미지와 실제 제품의 포장 디자인, 라벨, 색상 또는 일부 표시내용은 제조사의 제품 변경이나 생산 시기에 따라 다소 차이가 있을 수 있습니다.

상품명, 용량, 수량, 옵션 및 제품정보를 충분히 확인한 후 주문해 주세요.

상품 구성, 판매가격 및 판매 여부는 필요한 경우 변경될 수 있습니다.


제3조 - 주문 및 상품 확보

고객의 주문은 상품 구매에 대한 신청을 의미하며, 결제가 완료된 이후에도 상품 확보 여부 등을 확인하는 과정이 진행될 수 있습니다.

저희 스토어는 주문 접수 후 캐나다 현지 판매처에서 해당 상품을 확보합니다.

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상품이 국제배송 절차에 들어가기 전에는 주문 취소를 요청할 수 있습니다. 다만 현지 상품 구매 또는 출고 준비가 이미 진행된 경우 주문 상태에 따라 취소가 제한될 수 있습니다.

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제4조 - 가격 및 결제

상품 가격은 주문 당시 스토어에 표시된 가격을 기준으로 합니다.

대한민국 고객에게는 시장 및 환율 설정에 따라 원화(KRW)로 가격이 표시될 수 있으며 환율 변동에 따라 표시가격이 변경될 수 있습니다.

결제는 스토어에서 제공하는 결제수단을 통해 처리됩니다.

관세, 부가세 또는 기타 수입 관련 비용이 발생하는 경우 관련 법규 및 별도의 배송 정책에 따라 처리됩니다.


제5조 - 국제배송 및 통관

모든 상품은 캐나다에서 대한민국으로 국제배송됩니다.

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대한민국 통관 완료 후 국내 배송은 CJ대한통운을 통해 진행됩니다.

국내 배송 과정에서 발생하는 상품의 파손 또는 분실은 CJ대한통운의 관련 규정 및 보상 기준과 당사의 관련 정책에 따라 처리됩니다.

배송조회는 상품 발송 후 제공되는 운송장 번호를 이용하여 CJ대한통운 국제특송조회를 통해 확인할 수 있습니다.


제6조 - 반품·교환 및 환불

저희 스토어의 상품은 캐나다에서 대한민국으로 국제배송되며 식품 및 음료 제품을 취급하고 있으므로 상품 특성상 반품 및 교환이 제한될 수 있습니다.

다음과 같은 경우 반품 및 환불이 제한될 수 있습니다.

  • 상품을 개봉하거나 사용한 경우
  • 식품의 포장 또는 밀봉이 훼손된 경우
  • 고객의 보관 또는 취급 과정에서 상품이 손상된 경우
  • 고객의 책임으로 상품 가치가 감소한 경우
  • 정상적으로 배송된 상품에 대해 단순 변심 또는 주문 착오로 반품을 요청하는 경우
  • 관련 법령상 인정되는 반품 가능 기간이 지난 경우

오배송, 배송 중 파손 또는 명백한 상품 하자가 있는 경우 별도의 반품 및 환불 정책에 따라 처리됩니다.

파손, 오배송 또는 상품 하자에 대한 교환·환불을 요청하는 경우 주문번호와 상품 및 포장 상태를 확인할 수 있는 관련 사진과 자료를 제출해야 합니다.

관련 법률에 따라 소비자에게 보장되는 권리가 있는 경우 해당 법률이 우선 적용됩니다.


제7조 - 상품의 사용 및 보관

고객은 제품 포장에 표시된 제조사의 사용방법, 보관방법, 주의사항, 원재료, 알레르기 정보 및 유통기한 또는 소비기한 등을 확인한 후 상품을 사용해야 합니다.

식품의 맛, 향, 선호도 또는 사용 경험에는 개인차가 있을 수 있습니다.


제8조 - 상품정보 및 오류

저희는 상품정보, 가격 및 서비스 정보를 가능한 정확하게 제공하기 위해 노력합니다.

다만 상품 설명, 가격, 프로모션, 재고, 배송기간 또는 기타 정보에 오타, 누락 또는 명백한 오류가 확인되는 경우 해당 정보를 수정할 수 있습니다.

명백한 가격 오류 또는 상품정보 오류가 확인된 경우 주문 완료 이후라도 고객에게 안내한 후 주문을 취소하고 결제금액을 환불할 수 있습니다.


제9조 - 지식재산권

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제12조 - 개인정보 보호

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  • 스팸, 피싱 또는 기타 부정한 목적으로 서비스를 이용하는 행위
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제15조 - 서비스 변경 및 중단

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제17조 - 약관 일부의 무효

본 이용약관의 일부 조항이 관련 법률에 따라 무효 또는 집행 불가능한 것으로 판단되더라도 나머지 조항의 효력에는 영향을 미치지 않습니다.


제18조 - 이용약관 및 관련 정책

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  • 반품 및 환불 정책
  • 배송 정책
  • 개인정보 처리방침
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제20조 - 이용약관 변경

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제21조 - 문의 및 판매자 정보

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